У нас вы можете заказать доставку приобретенного товара. Делается это через сайт или по электронной почте (адрес: info@fortis-med.ru). Доставка осуществляется по всей территории РФ и Казахстана. При заказе товара на юридическое лицо получить его можно только после предоставления печати или доверенности.
Если возникли вопросы относительно доставки, наши консультанты ответят на них. Также у них вы можете уточнить наименование транспортной компании, с помощью которой будет производиться доставка, а также сроки получения товара. Для удобства своих клиентов мы предусмотрели два способа доставки:
Самовывоз (Москва и Таганрог)
Забрать купленный товар можно лично из офиса, расположенного в Москве. Адрес: Волоколамское шоссе, 89, офис 508. В данном случае клиент должен предварительно связаться с нами и сообщить, что он уже выезжает, чтобы мы успели собрать и упаковать заказ. Также забрать купленный товар можно и в Таганроге.
Курьером до двери
Сотрудник транспортной компании приносит товар непосредственно на указанный адрес. Как только посылка прибудет в город назначения, клиент получает соответствующее уведомление, в котором говорится о том, что доставка будет произведена на следующий день. Также с заказчиком оговаривается более точное время передачи товара. Доставка осуществляется в будние дни в рабочее время (9-18 часов).
Сроки доставки
Срок зависит от региона и его отдаленности от столицы. Кроме этого, оказать влияние на сроки доставки может наличие оборудования на складе. Согласование комплектации и поставки оборудования осуществляется для каждого заказа индивидуально. Обычно доставка занимает не более 8 дней. Со своей стороны мы делаем все возможное, чтобы соблюдать указанные сроки.
Упаковка
Все реализуемые товары перед отправкой качественно упаковываются, чтобы предотвратить их повреждение. Малогабаритные товары помещаются в герметичный пакет. Его нельзя открыть, не повредив. Таким образом, никто не сможет незаметно вскрыть вашу посылку и посмотреть, что внутри. Если это произойдет, то получатель легко заметит повреждения упаковки.
При приеме товара необходимо проверить его целостность и комплектацию. Упаковка должна быть цельной и не иметь видимых дефектов. В случае их наличие рекомендуется произвести фотосъемку и связаться с нами.
Если повреждения были обнаружены уже после получения товара, вопрос решается в индивидуальном порядке.
